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一名999呼叫处理员的“悲剧性错误”导致救护车延迟抵达治疗一名因哮喘发作而死亡的男孩

8岁的Clayton Barker在喘息之后在他位于奥尔德姆的Derker的房子里倒塌了

他到达医院后不久被宣布死亡

一次调查听说他的格兰伊,去年3月14日下午7点17分打电话给999

一辆救护车于晚上七时二十九分从阿什顿派出,于下午七时四十分抵达济慈道的屋内

克莱顿于晚上8点2分到医院,不久后被宣布死亡

在海伍德的调查中,听到呼叫处理人员已经问过伊莱恩克莱顿是否在呼吸之间挣扎

她曾说'是',但是经纪人写下了'不'

这一重大差异意味着该案件未被视为“红色”紧急情况

在晚上7点1分从奥尔德姆派出了一辆救护车,可能会在六分钟内到达现场

但它被发送到了早先出现的不那么严重的“绿色”紧急情况

克莱顿的妈妈杰玛巴克擦了擦眼泪,因为她告诉她的儿子,当她的儿子放下他的奶奶去放学后的那个晚上,她的儿子似乎很好

但是,在她回到她在Hathershaw克里特街的家后不久,她的妈妈打电话告诉她克莱顿喘着气

杰玛在救护车前乘出租车返回,然后冲向克莱顿,克莱顿跑出房子喘着粗气,然后瘫倒在怀里

她说:“我像个婴儿一样抱着他

他的眼睛闭上了,他停止了呼吸

“出租车司机Toqhir Hussain开始对男孩进行CPR,而Elaine再次拨打了999,紧急情况升级为红色

大曼彻斯特救护车控制室的代理服务经理Angela Lee告诉调查,尽管已经启动紧急程序处理大量呼叫,但在晚上7点仍有58个事件积压响应

李女士说,呼叫处理程序已经发生了“一次性人为错误”

李女士说:“这是一个悲剧性的错误

我只想对巴克小姐说抱歉并表示哀悼

“儿科病理学家Melanie Newbould说克莱顿已经死于急性哮喘发作

该调查现已延期至6月,届时预计西北救护车服务将面临更多问题

杰玛通过她的律师说:“我只是想知道发生了什么,以及为什么,为了确保没有其他母亲和家人必须经历我们不得不忍受的痛苦和痛苦

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